FAQ
santasが向き合うのは、複雑な条件を紐解き、そのプロジェクトにしかない答えへと伴走するプロセスそのものです。
設計事務所との違い、相談のタイミング、リサーチのみの部分依頼、費用と見積りの流れまで、
13の問いにお答えします。
santasの役割は、一般的なプロジェクトマネジメントと何が違いますか？
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私たちは、ビジネスの論理とクリエイティブの感性を往復する、つくり方のディレクターです。
santasのPMの役割は、クライアントの想いや企業のアイデンティティを空間に落とし込むための判断基準を作ること、プロジェクト全体の意思決定に確信を与えることです。「見えない価値」をデザインマネジメントの力で可視化します。
なお、私たちの土台にあるのは、建築デザイン、アメリカの工業デザインの流れを汲むデザイン思考、そしてProject Management Institute（PMI）の体系です。思想を語るだけでなく、それを再現する型を持っていることが、私たちの強みです。
どちらも作り手です。違うのは、つくるものです。
設計事務所は、空間の形をつくるプロフェッショナルです。santasがつくるのは、その形が生まれるまでのつくり方です。設計者、施工者などのパートナーと協働し、チームの座組と判断の基準を構想の段階から組み立て、完成後の検証まで並走します。
図面を描くのは設計者です。santasは、建築・インテリア・サイン・展示など、職能ごとのデザインが同じ方向を向くよう、全体のデザインディレクションとデザイン監修を担います。方向を決めるのがディレクション、それが最後まで保たれているかを見るのが監修です。意見が分かれたときには、判断の基準に照らして決着をつけます。
業界では、こうした仕事はデザインマネジメント（DM）、プロジェクトマネジメント（PM）、コンストラクションマネジメント（CM）と呼ばれます。santasはデザインマネジメント・スタジオとして、コストと工程の管理に加えて、構想の言語化と設計者の選定から、デザイン監修、完成後の検証までを一続きで担います。完成後の検証とは、使われはじめてから、判断の基準に照らして使われ方を確かめることです。
設計事務所との違いは何ですか？
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santasのデザイン監修は、設計監理とどう違いますか？
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見ているものが違います。工事監理は図面どおりにつくられているかを、デザイン監修は意図どおりになっているかを見ます。
設計監理のうち工事監理は、建築士法に定められた建築士の業務で、工事が設計図書のとおりに行われているかを確かめます。santasは工事監理を請け負いません。
デザイン監修は、構想の段階で決めた方向が、設計と工事のあいだに崩れていないかを見る仕事です。コストを抑えるための仕様変更（VE）や設計の変更が出たとき、判断の基準に照らして、変えてよいところと変えてはいけないところを見分けます。
完成後の検証も、竣工検査とは別のものです。竣工検査は施工の不具合を確かめます。完成後の検証は、使われはじめてから、判断の基準に照らして使われ方を確かめます。
まだ「何を作るか」が漠然としています。相談のタイミングはいつがベストですか？
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「何をつくるか」が決まる前が、いちばん多くのことを決められる時期です。遅すぎることはありません。
「何をつくるか」の前に、「なぜつくるのか」から一緒に考えさせてください。物件選定や与件整理の段階から加わると、次の3つができます。
事業の目的と空間の要件を、つないだまま決められる。 要件だけが先に一人歩きせず、「何のために場所を変えるのか」に照らして、面積や機能を決められます。
必要な職能を、最初から並べられる。 設計者を決めてから他の職能を順に呼ぶと、選択肢は足し算でしか増えません。最初から並べれば、後からは足せない答えが出てきます。テクノフローワン本社改修では、グラフィックデザイナーに構想の段階から入ってもらったことで、サインが壁ではなく床に現れました。
決めた理由が、社内に残る。 判断の基準を早くつくるほど、その後の決定がすべてその基準に沿って残ります。担当者が替わっても運用が続き、完成後の検証もその基準で行えます。
結果として、設計以降の手戻りや追加の費用も減ります。ただ、安くなるのは結果であって、安くするために早く呼んでください、という話ではありません。
すでに動き出したプロジェクトからのご相談もお受けしています。設計が進んでいても、コンペの最中でも、「一度立ち止まりたい」という局面でも、その時点から取れる選択肢はあります。設計図書の精査によるコストと品質の見直し、関係者の合意の立て直し、判断の基準のつくり直し。フェーズが進んだあとだからこそ効く手もあります。
「相談すべきかどうか、判断がつかない」と感じたときが、相談のタイミングです。
制約を「制限」ではなく、そのプロジェクトならではの答えを生む条件として捉えます。
自由な発想を支えるのは、論理的な優先順位づけです。santasは、どこに投資し、どこを削ぎ落とすべきかの優先順位を明確にします。限られたリソースを、プロジェクトの目的に照らして配分します。
「HAUN」では建物ごとに予算配分を調整しています。
「クリエイティブなPM」は、予算やスケジュールをどうコントロールしますか？
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空間の数だけ、正解は異なるからです。
santasはスタイルではなく、つくり方に一貫性を持ちます。私たちの広範なネットワークから、そのプロジェクトの文脈（地域性、技術、目的）に合うクリエイターや職人に声をかけ、座組をつくります。領域を固定しないフラットな視点で混ざり合うからこそ、想像を超える「化学反応」が生まれると信じています。
一方で、プロジェクトを貫く責任は、常に同じ担当者が負います。編成が変わるのは外側のチームであり、クライアントの隣に立つ人間は変わりません。
プロジェクトごとにチーム編成を変えるのはなぜですか？
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あります。完成後の検証です。
使われはじめてから、構想の段階でつくった判断の基準に照らして、空間がどう使われているかを確かめます。基準どおりに使われているところと、そうでないところ。その差が、運用の見直しと、次のプロジェクトの判断の材料になります。完成後の検証は、施工の不具合を確かめる竣工検査とは別のものです。テクノフローワン本社改修では、竣工後に管理部の方々に使われ方を伺い、オンライン会議がしやすくなったこと、ラウンジでの雑談が増えたことを確かめました。いまは、この判断の基準をもとにsantasがつくった「全社改修計画ガイドライン」で、各工場の改修を進めています（→ テクノフローワン 全社改修プログラムマネジメント）。
完成後、santasができることはありますか？
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プロジェクト全体ではなく、リサーチやコンセプト立案だけを依頼することはできますか？
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できます。00. コンセプト・デザイン＋マネジメント が、その単位です。
まだ何も決まっていない段階から、「何のために場所を変えるのか」を社内で決められる状態にするまでを引き受けます。標準6〜12週間。そのあとの設計・工事を私たちに頼む必要はありません。お渡しした判断基準は、そのまま他社との仕事にも使えます。
規模の大小より、「解くべき問いがあるか」を大切にしています。
数万平米の施設計画から、一室のリニューアルまで。あるいは「そもそも移転すべきか」という、まだ空間の話にすらなっていない判断も、私たちの守備範囲です。解くべき問いがあれば、規模は問いません。
ただし、規模が小さいほど関わり方は変わります。大きなプロジェクトでは体制構築から完成後の検証までを担い、小さなプロジェクトでは論点を絞って短期集中で伴走する——同じ考え方のまま、密度と期間を組み立て直します。「この規模で頼んでいいのだろうか」という遠慮は、いりません。
小さな相談でも受けてもらえますか？依頼できる規模の目安を教えてください。
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全国、地域を問わずお引き受けしています。
santasの拠点は神奈川県藤沢市ですが、これまで、東京のほか、神戸市、瀬戸内エリア、関西エリア、離島のプロジェクトを担ってきました。
対応している地域はどこですか？
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費用はどのくらいかかりますか？お見積りまでの流れを教えてください。
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報酬はプロジェクトの規模と業務範囲に応じて設定します。
まずはお話をお聞かせください。初回のご相談に費用はいただきません。現在の状況とお困りごとを伺い、santasがどう関われるかをご提案します。そのうえで、お引き受けする業務の範囲が大まかに定まった段階でお見積りを作成します。報酬はプロジェクトの規模と、私たちが担う業務の範囲・期間に応じて設定するため、同じ規模でも関わり方によって金額は変わります。設計者選定から竣工まで通して担う場合と、特定の工程のみをご一緒する場合とでは、当然その前提が異なるためです。
「まだ規模もスコープも決まっていない」という段階でも問題ありません。構想を整理するフェーズだけを小さく切り出してご一緒し、輪郭が見えてから次の範囲を改めてご相談する——そうした段階的な進め方も可能です。予算に上限がある場合は、その枠内で何ができるかをご提案します。
つくり方の手前にある、人と場所の見方を研究しています。
プロジェクトの外でも、自主研究を続けています。その成果は、プロジェクトの最初の段階で、言葉になっていない意図を引き出すための観察の手がかりになります。
Holiday Feelings：Holiday Feelingsとは、平日の中にふと立ち上がる「小さな休日」のこと。光、風、人の気配、ものの佇まいなど、街や建築に潜むその手がかりを採集し、空間やプロダクトなどのデザインへつなげていく活動です。
Geomimicry：土地の地質や成り立ちを読み解き、素材や色、形の手がかりにするリサーチです。関西エリアの集合住宅では、かつてその土地で採掘された銘石の色と質感をもとに、オリジナルタイルの開発を進めています。
大学や研究機関、企業との共同研究のご相談もお受けしています。
ご相談は、お問い合わせフォームからお寄せください。
santasの自主研究では、何を研究していますか？共同研究の相談はできますか？
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講演や授業、執筆を依頼できますか？
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できます。テーマは、空間の「つくり方」です。
代表の宮﨑が、講演、大学などでの講義、ワークショップ、寄稿をお引き受けしています。テーマの例は次のとおりです。
空間プロジェクトのデザインマネジメント：構想から完成後の検証まで、何をいつ決めるか
発注者のための、設計者の選び方とチームの組み方
自主研究（Holiday Feelings、Geomimicry）
テーマや形式は、ご依頼の目的に合わせて一緒に組み立てます。
ご依頼は、お問い合わせフォームから、日程・対象・人数をお知らせください。
ご相談・お問い合わせはこちらから。
プロジェクトの規模やフェーズを問わず、
まずはお気軽にご連絡ください。